Profiad cleifion a dinasyddion

Os caiff ei gasglu'n gadarn ac yn gyson, mae adborth Profiad Cleifion yn gyfle i nodi meysydd ymarfer da (ac y gellir eu hefelychu ar draws y Bwrdd Iechyd) yn ogystal â meysydd y mae angen eu gwella, yn agos at amser real. Mae hyn yn golygu y gall y Bwrdd Iechyd ddysgu o dueddiadau cyn iddynt arwain at niwed sylweddol, ond mae hefyd yn golygu y gall llais y claf ddylanwadu'n fwy ar ddatblygiad ein gwasanaethau. I grynhoi, byddai profiad a boddhad cleifion sy'n defnyddio ein gwasanaethau yn gwella.