Dysgu o heintiadau COVID-19 a gafwyd mewn ysbytai yng Nghymru
Mae pandemig COVID-19 wedi cael effaith sylweddol ar iechyd y boblogaeth a systemau gofal iechyd ledled y byd. Fe wnaeth GIG Cymru addasu a newid ei ffocws gweithredol yn gyflym i leihau niwed cymaint â phosibl. Gweithiodd staff y GIG yn ddiflino i gynnal gwasanaethau gofal iechyd ar gyfer y rhai mwyaf anghenus. Fodd bynnag, roedd COVID-19 yn haint newydd ac anrhagweladwy a oedd yn ei gwneud yn anodd iawn ei reoli.
Oherwydd maint a difrifoldeb y pandemig, roedd yn anochel y byddai cleifion yr oedd angen gofal arnynt mewn ysbytai a lleoliadau cleifion mewnol eraill yn wynebu risg uwch o ddal COVID-19. Roedd rheoli lledaeniad COVID-19 mewn lleoliadau gofal iechyd yn heriol, yn enwedig pan oedd nifer yr achosion mor uchel yn y gymuned, ac mewn ysbytai, roedd lefelau uwch o gleifion difrifol wael, arhosiadau hwy a mwy o bobl mewn gwelyau ysbytai.
Mae natur y pandemig wedi golygu bod niferoedd uchel o ddigwyddiadau diogelwch cleifion o COVID-19 nosocomiaidd (a gafwyd yn yr ysbyty) wedi’u cofnodi, sydd wedi effeithio ar tua 18,000 o ddefnyddwyr gwasanaeth/teuluoedd ledled Cymru.
Ym mis Ebrill 2022, sefydlwyd Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd i gefnogi sefydliadau GIG Cymru yn eu dyletswydd i gynnal ymchwiliadau i ddigwyddiadau diogelwch cleifion o COVID-19 nosocomiaidd a ddigwyddodd rhwng mis Mawrth 2020 a mis Ebrill 2022. Weithiau mae heintiau sy'n deillio o ofal iechyd yn cael eu hystyried yn ddigwyddiad diogelwch cleifion, yn dibynnu ar sut a phryd y cafwyd yr haint.
Mae’r Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd wedi gweithio gyda Byrddau Iechyd ac Ymddiriedolaethau i greu fframwaith i sicrhau bod sefydliadau GIG Cymru yn mabwysiadu dull mor gyson â phosibl at y broses ymchwilio, gyda’r nod o sicrhau bod ymchwiliadau’n cael eu cynnal unwaith ac yn cael eu gwneud yn dda. Hyd yn hyn, mae’r rhaglen wedi cefnogi sefydliadau GIG Cymru i ymchwilio i dros 12,000 o achosion, gan ddarparu rhai atebion i anwyliaid, yn ogystal â chasglu dysgu a phrofiadau.
Gan gydnabod effaith COVID-19 ar ddefnyddwyr gwasanaethau, teuluoedd, gofalwyr a staff GIG Cymru, mae’r rhaglen wedi mabwysiadu dull dysgu sy’n ceisio peidio â rhoi’r bai, ond sy’n gwneud y mwyaf o’r cyfle i ddysgu a gwella ohono.
Ym mis Mawrth 2023, cyhoeddodd GIG Cymru ei Adroddiad Dysgu Interim ar y Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd,a roddodd trosolwg o’r rhaglen a nodi rhai o’r themâu dysgu cynnar sy’n dod i’r amlwg drwy’r rhaglen. Disgwylir i adroddiad dysgu terfynol gael ei gyhoeddi ym mis Mawrth 2024.
Cyhoeddwyd Adroddiad Dysgu Diwedd Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd ym mis Awst 2024 ac mae'n crynhoi themâu dysgu cenedlaethol gan gynnwys arfer da.
14.08.2024
Dysgu o ymchwiliadau diogelwch cleifion COVID-19 a gafwyd o ofal iechyd
Yn ddiweddar, rydym wedi cwblhau rhaglen waith helaeth dros ddwy flynedd gyda’r Rhaglen Genedlaethol Nosocomial COVID-19, i adolygu’r nifer anarferol o uchel o ddigwyddiadau diogelwch cleifion yr amheuir bod COVID-19 nosocomial wedi cofnodi’r pandemig i ddechrau.
Cynlluniwyd y rhaglen i gefnogi sefydliadau GIG Cymru i ymgymryd â dyletswyddau i ymchwilio i ddigwyddiadau diogelwch cleifion gydag amheuaeth o COVID-19 nosocomiaidd mewn ffordd gymesur, gan ddarparu cymaint o atebion â phosibl i gleifion, teuluoedd, gofalwyr a staff yr effeithir arnynt gan COVID-19 nosocomiaidd, yn ogystal â gwneud y mwyaf o gyfleoedd ar gyfer dysgu a gwella.
Mae themâu dysgu cenedlaethol, gan gynnwys arferion da, wedi’u crynhoi yn Adroddiad Dysgu Diwedd y Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd sydd bellach wedi’i gyhoeddi.
Bydd yr hyn a ddysgwyd o ymchwiliadau yn cael effaith sylweddol ar brofiadau pobl, ansawdd gwasanaethau, a diogelwch cleifion a defnyddwyr gwasanaeth sy'n derbyn gofal.
Mae'r sefydliad yn parhau i ymchwilio i ddigwyddiadau diogelwch cleifion COVID-19 nosocomiaidd y tu allan i ddyddiadau'r rhaglen fel rhan o brosesau adolygu nodweddiadol.
Gall cleifion yr effeithiwyd arnynt, eu teuluoedd a’u gofalwyr y cysylltwyd â hwy fel rhan o’r rhaglen ein cyrraedd o hyd os ydynt yn dymuno trafod unrhyw ymholiadau neu bryderon, drwy ddefnyddio’r manylion isod:
Rhif ffôn llinell gymorth Heintiau Cysylltiedig â Gofal Iechyd (HCAI) COVID-19: - 03000 846 992
Cyfeiriad e-bost: BCU.HCAICovid19@wales.nhs.uk
Fel rhan o GIG Cymru, rydym yn estyn ein diolch a’n gwerthfawrogiad diffuant i gleifion, teuluoedd, gofalwyr a chydweithwyr yn GIG Cymru sydd wedi ymgysylltu â’r broses ymchwilio.
Wedi'i ddiweddaru ar: 20.11.2023
Rydym bellach wedi dechrau ysgrifennu at gleifion, neu berthynas agosaf cleifion a fu farw, a ddaliodd COVID-19 yn ein hysbytai yn ystod y pandemig i ddweud wrthynt am ganfyddiadau ein hymchwiliadau i'r gofal a ddarparwyd bryd hynny. Mae hyn yn rhan o'r broses i ymchwilio i bob achos o'r fath fel rhan o'r Rhaglen Genedlaethol COVID-19 Nosocomiaidd.
Bydd y llythyr yn rhoi gwybodaeth am ganlyniad unrhyw ymchwiliad i niwed posibl neu wirioneddol, yn ogystal ag ymddiheuriad a chydnabyddiaeth o'r hyn a ddigwyddodd, yr hyn a oedd yn hysbys ar y pryd a'r camau nesaf.
Yn 2023, anfonwyd llythyr at 1,594 o bobl i ddweud wrthynt y byddai adolygiad yn cael ei gynnal o'r holl gleifion a allai fod wedi dal COVID-19 yn yr ysbyty. I gefnogi pobl yn ystod y cyfnod anodd hwn, cawsant eu gwahodd i gysylltu â ni trwy ein gwasanaeth ffôn Heintiau Cysylltiedig â Gofal Iechyd COVID-19. Yn ogystal â darparu cymorth, roedd hyn yn caniatáu i ni nodi a chasglu themâu i helpu i ysgogi gwelliant yn ein gwasanaethau. Dim ond trwy fyfyrio ar y profiad y gall y sefydliad ddysgu. Fe wnaethom hefyd gynnig gwybodaeth ynglŷn â chymorth profedigaeth.
Bydd y Bwrdd Iechyd nawr yn ysgrifennu at y bobl hynny eto i ddweud wrthynt am ganlyniad yr adolygiad hwnnw a pha gamau y gellir eu cymryd os nad ydynt yn fodlon â'r canlyniad. Rydym yn deall y gallai derbyn y llythyr hwn beth amser ar ôl eu profiad o effaith Covid-19 fod yn ofidus ac mae’n ddrwg gennym am y trallod ychwanegol y gallai hyn ei achosi. Unwaith eto, byddwn yn gwahodd y bobl hynny sydd â chwestiynau neu bryderon i gysylltu â ni drwy ein gwasanaeth ffôn Heintiau sy’n Gysylltiedig â Gofal Iechyd COVID-19 fel y gallwn gasglu eu profiadau a chynnig y cymorth angenrheidiol.
Rhif ffôn llinell gymorth Heintiau Cysylltiedig â Gofal Iechyd (HCAI) COVID-19: - 03000 846 992
Cyfeiriad e-bost: BCU.HCAICovid19@wales.nhs.uk